付き添いスタッフが有資格者ですか？
はい。看護師免許、又は准看護師免許所持者のみを派遣しております。看護・医療の知識と技術が豊富ですので、安心してご利用いただけます。
登録看護師は何名在籍していますか？
2025年4月1日現在、約40名程の登録があります。
どのようなサービスを提供していますか？
外出への付き添い看護師派遣を行っております。旅行だけでなく、病院受診やお買い物等での外出でもご利用いただいております。
料金はどのぐらいですか？
→こちらをご参照ください。
サービスの提供開始範囲はどのぐらいですか？
お迎えに上がる場所、集合場所は尼崎市から姫路市にかけてとその周辺地域です。ご利用可能かどうかご相談ください。
車での送迎は可能ですか？
車いす搭乗機能付きの福祉車両をご用意しております。
福祉車両の料金はどのぐらいですか？
運賃、運転料金等は一切なく、無料でご利用いただけます。（ただし、ガソリン代等の実費は別）
こちらもご参照ください。
予約はどのくらい前にすればよいですか？
ご予約が埋まる可能性がありますので、お早めにご予約ください。
原則「口座お振込み」の形式をとらせていただいておりますので、お支払い変更の際は電話窓口でお知らせお願いいたします。
旅行の手配はしていただけるのでしょうか？
旅行の手配は有資格の旅行業者にしか認められていないため、できかねます。
あくまで利用者様の旅行・外出に看護師が付き添うという形になりますので、旅行の立案や予約等はできかねます。
キャンセル料はかかりますか？
実施予定日の一週間前以前ではかかりません、それ以内であれば基本料金の 3 割をお支払いいただいております。詳しくはこちらをご確認ください。
利用者の状態を事前に見てほしいのですが。
事前に利用者様の状態をアセスメント（確認・評価）させていただいております。直接訪問かお電話やメール等のみかは状況や状態によりますので、個別にご連絡いたします。
医療行為はしていただけますか？
法令に基づき（医療法施行規則等）基本的にはお断りしておりますが、応急手当等は認められているため必要に応じて行います。
家族の付き添いは必須ですか？
必須ではありませんが、利用者様の状態によってはお願いする場合があります。
看護師一名につき何人まで利用できますか？
看護師一名で利用者様二名以上でも利用可能ですが、利用者様の状態によっては
看護師が 2 名以上必要になる場合があります。
派遣看護師の性別は指定できますか？
極力、ご期待に添えるようにさせていただきますが確約はできかねます。